Menú lateral

El menú lateral facilita la navegación entre las herramientas con las que cuentas como el chatcenter, los bot, los reportes y más. El menú lateral se encuentra en la parte izquierda de la consola administrativa.

En esta publicación se muestra y se describe de manera general lo que cada apartado de las opciones del menú lateral contiene.

Dashboard

Da la bienvenida al usuario tras haber hecho login.

Plan

Muestra información sobre el uso actual de los servicios disponibles con los que se cuenta según el plan adquirido.

Para más información le invitamos a ver la siguiente publicación: Plan.

Redes Sociales

En este apartado se encuentran las herramientas que nos ayudarán a interactuar con los potenciales clientes.

Bots

Nos permite visualizar los distintos bots que manejamos, visualizar los bloques del flujo y su contenido, también podremos visualizar las claves que utilizan los distintos bot y la IA que utiliza.

Para más información le invitamos a ver la siguiente publicación: Bots o Asistentes.

Chatcenter

En este apartado se encuentra la interfaz que nos permite interactuar con nuestros potenciales clientes, nos mostrará los chats que tenemos actualmente con estos. Para utilizarlo elegimos las redes sociales que queremos visualizar y el bot cuyas interacciones en las redes seleccionadas deseamos visualizar.

Para más información le invitamos a ver la siguiente publicación: Chatcenter.

Ordenes de compra

Te permite observar las ordenes de compra recibidas, estas son parte de las funciones que incluyen los chat bot de Facebook.

Reportes

Estos nos permiten visualizar de forma gráfica lo acontecido en nuestros distintos chats y bots.

¡Felicidades!, haz concluido la explicación general de los distintos apartados del menú lateral.

Si tienes alguna duda o sugerencia por favor escríbela en los comentarios, será un gusto atenderte, ¡feliz día!.