Nuestro Chatcenter es una de las herramientas más cotizadas del mercado, ofrece la posibilidad de unificar tus redes sociales, adicionalmente centralizas tu atención al cliente, sabrás exactamente que está sucediendo con tus embudos de ventas gracias a poder administrar todo en un sólo lugar.
Los mensajes atendidos por los bots provienen de múltiples chat de distintas redes sociales, para facilitarte el manejo de la mensajería al momento de atender, la interfaz te permite obtener las conversaciones filtrando por red social y bot que atiende. Al hacer clic se debería ver el chat seleccionado remarcado y el contenido del chat […]
En esta publicación explicaremos cada una de las partes del apartado Chatcenter. 1. Selección “Red social”. En este apartado puedes seleccionar las redes sociales de las cuales obtendremos los chats, es decir, se agregarán los chats según las redes que estén incluidas en el recuadro, es decir, puedes elegir, los chats de Facebook y Whatsapp […]
